Alle ordrer afsendes inden for 1-3 hverdage, medmindre andet er angivet ved varen.
Vi sender via GLS, PostNord eller Dao.
Hvis din pakke leveres i en pakkeshop, og du ikke afhenter den inden for fragtfirmaets tidsfrist, så den sendes retur til os, skal du selv betale portoen for at få pakken sendt afsted igen.
Vi pakker din keramik meget grundigt ind. Skulle en vare alligevel mod forventning gå i stykker under transporten, er den dækket. Vi opfordrer dig kraftigt til at åbne og kontrollere pakken straks ved modtagelsen. Hvis varen er beskadiget, beder vi dig kontakte os hurtigst muligt på butik@wallaert.dk med billeder af både den beskadigede vare og emballagen, så vi kan håndtere sagen over for fragtfirmaet.
Vi tilstræber at bruge bæredygtig indpakning, pakkefyld og kasser, som er gode for vores miljø.
Du også kan spare fragten og hente din ordre i værkstedet i Aarhus. Her vil du modtage en notifikation på e-mail, så snart din ordre er klar til afhentning.